IT TRAINING · ACCOUNT SUPPORT

ขอลบข้อมูล Knowledge

คุณสามารถขอลบข้อมูลที่ผูกกับการเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Facebook ได้ โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบเพื่ออ่านหน้านี้

ส่งคำขอทางอีเมล

  1. ส่งอีเมลถึง [email protected] โดยตั้งหัวข้อ “ขอลบข้อมูล ITTraining Knowledge”
  2. ระบุชื่อที่แสดง ช่องทาง Login (Google หรือ Facebook) และอีเมลที่ใช้กับบริการ หากไม่มีอีเมลจาก Facebook ให้ระบุชื่อที่แสดงและวันเวลาที่เคย Login โดยประมาณ
  3. ผู้ดูแลจะตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชี ติดต่อกลับหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม และแจ้งผลเมื่อดำเนินการเสร็จ

อย่าส่งรหัสผ่าน OTP เลขบัตรประชาชน หรือข้อมูลลับอื่นในอีเมล

ส่งคำขอลบข้อมูล ↗

ข้อมูลที่คำขอครอบคลุม

ข้อมูลโปรไฟล์และประวัติที่เกี่ยวข้องกับบัญชีใน Login_History, Members_Summary และ Download_Events (หากมี) รวมถึง Session รายการที่รอส่ง และประวัติสำหรับการนับ Login ในฐานข้อมูลของ Knowledge ผู้ดูแลจะตรวจสอบระบบประมวลผลและสำเนาที่เกี่ยวข้องด้วย เพื่อไม่ให้นำข้อมูลที่ลบแล้วกลับมาบันทึกซ้ำ

การลบนี้ไม่ลบบัญชี Google/Facebook และไม่ลบข้อมูลการซื้อหรือสิทธิ์เรียนของระบบ courses.ittraining.co.th ซึ่งเป็นอีกบริการหนึ่ง หากต้องการขอลบข้อมูลของบริการอื่น โปรดระบุแยกในคำขอ

ถอนการเชื่อมต่อ Facebook

คุณสามารถไปที่การตั้งค่า Facebook → แอปและเว็บไซต์ → ITTraining Knowledge แล้วเลือกนำแอปออกได้ การถอนการเชื่อมต่อไม่เท่ากับการยืนยันว่าประวัติในระบบของเราถูกลบแล้ว กรุณาส่งคำขอข้างต้นเพื่อให้ผู้ดูแลตรวจสอบและแจ้งผลการลบ

หลังลบข้อมูล

หากคุณ Login กลับเข้ามาอีก ระบบจะสร้างข้อมูลใหม่เพื่อให้บริการ สามารถอ่านรายละเอียดการเก็บข้อมูล 1 ปีและช่องทางใช้สิทธิ์ได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว